アフターサービス | LUMI Japan

・保証期間

LUMIではご購入日から6ヶ月の間、保証期間を設けております。
期間内に発生しました不良等に関しては無償でお修理対応させて頂きますので、
遠慮なくご相談くださいませ。

・お修理をご希望の方へ

【送り先】

〒550−0014

大阪府大阪市西区北堀江1-18-17

株式会社 元林 

担当:森

tel  06−6536−1784

他のお客様からのお修理品もお預かりしておりますのでお手数をおかけしますが

・お客様のお名前

・住所

・電話番号

・修理したい箇所(どういった不具合か)

を記入したメモも同封の上、弊社までお送りくださいませ。

修理内容の確定並びに実際のお見積りは商品確認後になります。

お見積りは商品到着後1週間〜2週間ほどでお出しします。

お見積りが出た後に、お客様にご連絡し修理進行かキャンセルかお伺いいたします。

修理期間は、お客様のお返事を頂いてからおよそ1ヶ月でございます。

(状態にもよりますのであくまで目安としてお考え下さい)

お修理が完了いたしましたら

代金引換にてご返送させて頂きます。

※代金引換の請求金額には、送料・代金引換手数料が含まれます。

※無償のお修理対応の方を除き、

 送料はお客様負担とさせて頂いております。

 ご理解頂ますようお願い申し上げます。